See Selgitatud õpetab, kuidas puhastada telefonist viiruseid viirusetõrjerakenduse abil, käivitada telefon turvarežiimi, et eemaldada probleemsed rakendused ning taastada telefoni varukoopiast. Mobiiltelefoni viirused pärinevad tavaliselt rakendustest, mis laaditakse Android-seadmetes alla väljaspool Google Play poodi. Viirused iPhone’is on haruldased, kuna Apple’il on iOS-i seadmetes lubatud rakenduste üle palju rangemad juhtelemendid.
1
Installige Avast Antivirus. Avast Antivirus on tasuta viirusetõrjerakendus, mille saab alla laadida Google Play poest: Avage Google Play pood. Tippige otsinguribale avast. Puudutage rakendust Avast Antivirus. Puudutage valikut Installi.
2
Avage Avast Antivirus. Saate selle avada, puudutades avakuval rakenduse ikooni või kui installimine on lõppenud, puudutage Play poes nuppu Ava.
3
Puudutage valikut Säilita põhiline turvalisus. See on rakenduse tasuta versioon. Kui soovite rakenduse uuendamise eest maksta, puudutage rohelist nuppu Värskenda minu rakendust.
4
Puudutage valikut Scan. See on suur oranž nupp ekraani ülaosas. Puudutage valikut Luba, et anda rakendusele luba telefoni skannimiseks.
5
Puudutage kõigi tuvastatud ohtude all valikut Lahenda. Kui ohte ei tuvastata, ütleb rakendus “Olete kaitstud”.
6
Käivitage telefon turvarežiimis. Telefoni turvarežiimis käivitamiseks tehke järgmist.Pixelis, Nexuses ja muudes Android-seadmetes:vajutage ja hoidke all telefoni paremal küljel olevat toitenuppu.Puudutage ja hoidke all Power Off.Puudutage nuppu OK, kui näete käsku Taaskäivita turvarežiimi”.Samsung Galaxy seadmetes.Vajutage ja hoidke all telefoni paremal küljel olevat toitenuppu.Puudutage nuppu Toide välja.Vajutage ja hoidke toitenuppu all. Vabastage toitenupp, kui näete Samsungi animeeritud logo.Vajutage ja hoidke all. helitugevuse vähendamise nuppu, kuni telefon turvarežiimis käivitub.
7
Avage oma telefoni seaded . Rakendusel Seaded on hammasratast meenutav ikoon, mis asub tavaliselt teie telefoni rakenduste sahtlis.
8
Puudutage valikut Rakendused. See asub nelja ringiga ikooni kõrval. See kuvab kõigi installitud rakenduste loendi. Puudutage vahekaarti Allalaaditud, kui see on teie seadmes saadaval.
9
Puudutage pahatahtlikku rakendust. Rakendused on loetletud tähestikulises järjekorras. Kui te ei tea probleeme põhjustava rakenduse nime, otsige rakendusi, mida te ise ei installinud, või rakendusi, mille installisite umbes ajal, mil telefonis probleeme tekkis.
10
Puudutage valikut Desinstalli. See desinstallib rakenduse. Mõnel juhul võib nupp “Desinstalli” olla hall, muutes valiku “Desinstalli” kättesaamatuks. See juhtub siis, kui rakendus annab endale administraatoriõigused. Kui see nii on, kasutage rakenduselt administraatoriõiguste eemaldamiseks järgmisi samme.Rakenduste loendist väljumiseks puudutage noolt tagasi. Puudutage jaotises Seaded vahekaarti Turvalisus Puudutage valikut Seadme administraatorid. Sõltuvalt seadmest peate võib-olla puudutama valikut „Muud turvaseaded”.Puudutage mis tahes rakendust, millel te ei soovi administraatoriõigusi. Puudutage käsku Deaktiveeri. See eemaldab rakenduste administraatoriõigused. Nüüd saate rakenduse desinstallida.
11
Värskendage probleemseid rakendusi. Viirused iPhone’is on nii haruldased, et on ebatõenäoline, et teie iPhone’is on viirus. Mõnikord võidakse aga rakendusi ohustada, ilma et arendajad sellest isegi teadlikud oleksid. Kui teil on probleeme, kui üks rakendus on avatud, avage App Store, puudutage vahekaarti „Värskendused“ ja vaadake, kas selle rakenduse jaoks on värskendusi. Kui värskendus on saadaval, puudutage uusimate värskenduste installimiseks nuppu “Värskenda”. Kui värskendus pole saadaval, vaadake, kas saate rakenduse arendajatega ühendust võtta ja probleemidest teatada.
12
Desinstallige rakendus. Kui probleemse rakenduse jaoks pole värskendust saadaval, puudutage lihtsalt avakuval ikooni ja hoidke seda all, kuni kõik rakendused hakkavad tõmblema. Rakenduse eemaldamiseks puudutage rakenduse ikooni vasakus ülanurgas nuppu “x”.
13
Taastage oma iPhone. Kui olete iPhone’ist probleemsed rakendused eemaldanud ja probleemid püsivad, peate võib-olla oma iPhone’i taastama. Kui teil on telefonist varasem varukoopia, saate oma telefoni varukoopiast taastada. Telefoni varukoopiast taastamise viis sõltub iPhone’i varundamiseks kasutatud meetodist. Kui teil pole oma iPhone’i varukoopiat, peate võib-olla lähtestama oma iPhone’i tehaseseaded. Klõpsake siin, et saada teavet selle kohta, kuidas oma iPhone’i iTunes’i varundada. iPhone’i taastamise kohta teabe saamiseks klõpsake siin. Klõpsake siin, et saada teavet selle kohta, kuidas oma iPhone’i tehaseseaded lähtestada.