See Selgitatud õpetab, kuidas pääseda tagasi oma Apple’i kontole, kui see on turvakaalutlustel keelatud.
1
Minge veebibrauseris aadressile https://iforgot.apple.com. Sellele saidile pääsete juurde oma arvuti, nutitelefoni või tahvelarvuti mis tahes brauseriga.
2
Sisestage tühjale väljale oma Apple ID. See on e-posti aadress, mille registreerisite keelatud Apple’i kontoga.
3
Sisestage pildil olevad märgid. See kinnitab, et te ei ole robot. Kui tegelasi on raske näha, klõpsake mõne muu pildi jaoks nuppu Uus kood. Kui olete vaegnägija, klõpsake tegelaste etteütlemiseks nuppu Nägemispuudega.
4
Klõpsake nuppu Jätka. Kui seadistate kahefaktorilise autentimise, saate registreeritud usaldusväärsele seadmele või oma telefonile koodi. Jätkake järgmise sammuga. Kui ei, jätke järgmine samm vahele. Kui teil palutakse oma telefoninumber kinnitada, sisestage see küsimisel ja seejärel klõpsake nuppu Jätka.
5
Sisestage kood oma usaldusväärsest seadmest. See avab teie konto ja võimaldab teil oma parooli lähtestada. Kui kasutate kaheastmelise autentimise vanemat versiooni, küsitakse teilt selle asemel 14-kohalist taastevõtit. Selle koodi saatis teile Apple. Kui pääsete oma meilile juurde, peaksite selle leidma.
6
Sisestage oma parool või vastake turvaküsimustele. See on valik ainult siis, kui te pole kaheastmelist kinnitamist seadistanud. Parooli sisestamiseks või turvaküsimustele vastamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.