Hotmail on liidetud Microsofti Outlook.com-i Microsofti kontoteenustega. Kui olete oma kontole juurdepääsu kaotanud või olete täheldanud kahtlast käitumist (nt teie aadressilt saadetud tundmatuid e-kirju või teie kontoga seotud volitamata oste), siis on teie kontole tõenäoliselt sisse häkitud. Minge Microsofti konto taastamise lehele ja valige taastamise alustamiseks suvand “Arvan, et keegi teine kasutab minu Microsofti kontot”. Ärge unustage lähtestamisel kasutada tugevat parooli!
1
Logige oma kontole sisse. Kui teil on endiselt juurdepääs oma kontole, on kiire paroolivahetus lihtsaim viis kontrolli taastamiseks.
2
Seadetele juurdepääsuks vajutage hammasrattaikooni. Hammasrattaikoon kuvatakse paremas ülanurgas teie konto nime kõrval.
3
Valige menüüst “Rohkem meiliseadeid”. See on neljas valik värvinäidiste all ja viib teid valikute lehele.
4
Keelemenüüsse pääsemiseks klõpsake “Konto üksikasjad”. See nupp on esimene valik päise “Konto haldamine” all.
5
Klõpsake “Muuda parooli”. See nupp asub päise “Parool ja turvateave” all ja avab paroolivormi.
6
Sisestage tekstiväljadele oma vana ja uus parool ning vajutage Salvesta. Peate oma uue parooli kaks korda sisestama, et vältida kirjavigu. Paroolides on minimaalselt 8 tähemärki ja need on tõstutundlikud. Valikuliselt saate määrata Microsofti, et sunnite teid oma kontol iga 72 päeva järel parooli muutma, märkides nupu “Salvesta” kohal oleva märkeruudu. Parooli sagedased muutmised aitavad vältida tulevasi rünnakuid oma kontole. Määrake tugev parool, mis koosneb suur- ja väiketähtedest, numbritest ja sümbolitest.
7
Muudatuste kinnitamiseks logige oma kontole sisse. Peaksite oma kontaktidele teatama, et olete oma konto üle kontrolli taastanud.
8
Minge Microsofti konto sisselogimislehele. Microsoft lukustab mõnikord ajutiselt kontod, mida arvatakse olevat petturlikult kasutatud. See meetod töötab siis, kui see süsteem teid lukustas või kui teie kontole juurdepääsetav isik on muutnud teie parooli.
9
Klõpsake “Unustasin parooli”. See nupp asub kasutajanime ja parooli tekstiväljade all ning suunab teid parooli taastamise lehele.
10
Valige “Arvan, et keegi teine kasutab minu Microsofti kontot” ja klõpsake nuppu “Järgmine”. See viib teid konto taastamise lehele. Põhjuse valimine, miks arvate, et teie konto on ohustatud, on valikuline ega mõjuta taastamisprotsessi.
11
Sisestage esimesse tekstivälja e-posti aadress, mille turvalisust kahtlustate. Näiteks examplemail@hotmail.com.
12
Sisestage captcha märgid teisele tekstiväljale. Captcha on juhuslik märkide kogum, mida kasutatakse veendumaks, et te pole robot või skript, mis üritab saidile juurde pääseda. Märgid ilmuvad tekstivälja kohal oleval pildil. Kui teil on probleeme captcha-märkide tuvastamisega, vajutage uue märgikomplekti jaoks nuppu “Uus” või märkide lugemiseks “Heli”.
13
Valige turvakoodi saamise meetod ja klõpsake nuppu “Järgmine”. Kui teie kontoga on seotud varue-posti aadress või telefoninumber, valige see loendist ja sellele aadressile/numbrile saadetakse kood. Sisestage kood lehele ja teid suunatakse ümber parooli lähtestama.Mõned teie varumeili/numbri tähemärgid tsenseeritakse turvakaalutlustel, nii et peate suutma tuvastada e-posti aadressi või numbri paari esimese ja viimase paari tähe/numbri järgi. Kui teie kontoga pole seotud varukoopiaid, valige “Mul pole ühtegi neist” ja teid suunatakse lehele “Taasta oma Microsofti konto”.
14
Sisestage Microsofti konto taastamise lehel e-posti aadress ja klõpsake nuppu “Järgmine”. E-kiri peaks olema selline, millele teil on endiselt juurdepääs. Ilmub aken, mis palub sisestada sellele meilile saadetud turvakood.Kui teil pole teist turvakoodi e-posti aadressi, saate luua uue Outlook.com-i konto, valides tekstivälja ja klõpsates nuppu “Loo uus konto”. Sisestage oma alternatiivsele e-posti aadressile saadetud turvakood ja klõpsake “Kinnita”. Teid suunatakse küsimustikule, mis küsib teile teavet, nagu nimi, sünnipäev, kasutatud paroolid, hiljutised meilide teemad või kontaktid, loodud meilikaustad või arveldusinfo, et aidata kontrollida, kas kõnealune konto kuulub teile.
15
Täitke vorm võimalikult täpse teabega ja klõpsake nuppu “Esita”. Kui vorm on esitatud, oodake vastust kuni 24 tundi. Kui esitatud teave oli piisav, kuvatakse teile link konto parooli lähtestamiseks . Kui ei, siis saate meili, milles teatatakse, et teave ei olnud teie konto taastamiseks piisav. Kui te ei ole enne vormi esitamist täitnud piisavalt teavet, kuvatakse teile veateade. Miinimumsumma sõltub teabe hulgast kontoga seotud.
16
Taasta oma salasõna. Kui saite parooli lähtestamise lingi, suunatakse teid lehele, kus saate oma kontole uue parooli luua. Peate oma uue parooli kaks korda sisestama, et vältida kirjavigu.Paroolides on minimaalselt 8 tähemärki ja need on tõstutundlikud.Määrake tugev parool, mis koosneb suur- ja väiketähtedest, numbritest ja sümbolitest.
17
Logige sisse oma taastatud kontole ja vajutage seadetele juurdepääsuks hammasrattaikooni. Kui taastate oma konto ja leiate, et see on muudetud võõrkeeleks, saate selle seadete menüüst lähtestada. Hammasrattaikoon kuvatakse paremas ülanurgas teie konto nime kõrval.
18
Valige menüüst “Rohkem meiliseadeid”. See on neljas valik värvinäidiste all ja viib teid valikute lehele.
19
Keelemenüüsse pääsemiseks klõpsake “Keel”. See nupp on teine valik paremal asuva päise “Outlooki kohandamine” all.
20
Valige loendist soovitud keel ja klõpsake nuppu “Salvesta”. Kõik keeleloendid kuvatakse nende emakeeles.
21
Logige sisse oma taastatud kontole ja klõpsake nuppu “Kustutatud”. Kui arvate, et osa teie e-kirjadest kustutati, kui teie konto ohtu sattus, võib see olla taastatav. Nupp “Kustutatud” on üks teie e-posti kaustadest, mis kuvatakse külgribal. vasakul.
22
Kerige lehe allossa ja klõpsake nuppu “Taasta kustutatud sõnumid”. Edukalt taastatud paigutatakse kausta “Kustutatud”. Kustutatud meilide taastamiseks pole määratud ajavahemikku. Kõik meilid, mida ei õnnestunud taastada, lähevad igaveseks kaotsi.
23
Paremklõpsake meilisõnumeid, mida soovite salvestada, ja valige “Teisalda > Sisendkaust”. Kausta Kustutatud kirjad kustutatakse ja eemaldatakse perioodiliselt. Kirjade teisaldamine, mida soovite salvestada, kaustast Kustutatud välja, veenduge, et need meilid ei oleks jälle kaotatud.