See Selgitatud õpetab teid teavitama Snapchati kasutajast, kes saadab rämpsposti, ahistab teid, on solvav või muul viisil rikub Snapchati juhiseid. Samuti saate teada, kuidas teavitada oma Discoveri lehel olevatest sobimatutest lugudest ja saadetest, samuti probleemsetest fotodest ja videotest, mis on otse teile saadetud. Et teada saada, milline sisu rikub Snapchati kasutustingimusi, vt https://www.snap.com/en-US/terms.
1
Avage oma telefonis või tahvelarvutis Snapchat. See on kollane ja valge kummituse ikoon teie avakuval või rakenduste sahtlis.
2
Avage Snap või Story, millest soovite teatada. Kui keegi saatis teile solvava Snapi, nipsake vasakule vestluskuvale ja puudutage sõnumit. Kui see on lugu, pühkige vasakule avastamise lehele ja seejärel valige kõnealune lugu.
3
Puudutage pikalt nuppu Snap või Story. Mõned ikoonid kuvatakse allosas.
4
Puudutage lipu ikooni. See avab aruandekuva.
5
Puudutage põhjust, miks te sellest hetkest või loost teatate. Kui te ei näe midagi sobivat, puudutage valikut Rohkem valikuid, et näha, mis seal veel on, või Muu, et sisestada oma põhjus.
6
Kirjeldage, miks te sellest hetkest või loost teatate. Saate sisestada kuni 250 tähemärki.
7
Puudutage nuppu Esita. See teatab probleemist Snapchati tugimeeskonnale. Kui Snap või Story rikub Snapchati teenusetingimusi, võtab Snapchati meeskond asjakohased meetmed.
8
Avage oma telefonis või tahvelarvutis Snapchat. See on kollane ja valge kummituse ikoon teie avakuval või rakenduste sahtlis.
9
Puudutage selle inimese profiilifotot, kellest soovite teatada. Seda saate teha vestluses või otsides kasutajat lehel Discover. Foto asub vestluse ülaosas inimese nimest vasakul. See avab kasutaja profiili.Kasutaja otsimiseks libistage kaamera ekraanil vasakule, puudutage ülaosas otsinguriba ja tippige seejärel inimese nimi või kasutajanimi. Puudutage tulemustes õige kasutaja fotot, et avada tema profiil.
10
Puudutage menüüd â‹®. Need on kolm vertikaalset punkti profiili paremas ülanurgas.
11
Puudutage valikut Teata. See asub menüü ülaosas.
12
Puudutage põhjust, miks sellest kasutajast teavitate. Kui kontot on häkitud, see esineb kellegi teisena või on rämpsposti konto, puudutage sobivat vastust. Kui valite sellise valiku nagu Nad on tüütud või õelad või sobimatud klõpsud, palutakse teil see inimene selle asemel blokeerida. Kellegi blokeerimiseks nipsake paremale vestluskuvale, toksake ja hoidke all inimest, kelle soovite blokeerida, valige Veel ja toksake seejärel Blokeeri.
13
Kirjeldage, miks te sellest hetkest või loost teatate. Saate sisestada kuni 250 tähemärki.
14
Puudutage nuppu Esita. See teatab kontost Snapchatile, kes uurib probleemi ja võtab vajalikud meetmed.
15
Avage oma telefonis või tahvelarvutis Snapchat. See on kollane ja valge kummituse ikoon teie avakuval või rakenduste sahtlis.
16
Otsige üles saade, millest soovite teatada. Kui leidsite saate, mis sisaldab liigset vägivalda, alastust, viha õhutamist või muud solvavat sisu, saate sellest teatada, ilma et peaksite seda uuesti vaatama. Lihtsalt pühkige vasakule avastamislehele (või lehele Näitused, kui leidsite selle sealt) ja kerige kõnealuse saateni.
17
Toksake ja hoidke saate paani. Menüü laienemisel saate sõrme tõsta.
18
Puudutage valikut Teata paanist. See on menüü esimene valik. Ilmub valikute loend. Kui te lihtsalt ei soovi Show-d soovitusena näha, puudutage käsku Peida see sisu.
19
Valige saatest teatamise põhjus. Kui te ei näe õiget põhjust, puudutage allosas valikut Rohkem valikuid, et näha rohkem, või puudutage valikut Muu, et sisestada oma.
20
Kirjeldage, miks te sellest saatest teatate. Tehke saate probleemist kokkuvõte 250 tähemärgiga või vähem. või lugu.
21
Puudutage nuppu Esita. Snapchati tugitiim vaatab teie kaebuse läbi ja võtab meetmeid, kui saade rikub nende eeskirju.