Meilide võltsimine toimub siis, kui keegi saadab teile meili, mis näib olevat pärit teiselt inimeselt. Tavaliselt kasutatakse seda koos andmepüügipettustega, mille puhul võltsettevõte püüab teie isikuandmeid hankida. Kui kahtlustate võltsimist, kontrollige meili päist, et näha, kas meili loonud meiliaadress on õige. Samuti võite meili sisust leida vihjeid selle kohta, et see võib olla võltsitud.
1
Kontrollige e-posti aadressi, mitte ainult kuvatavat nime. Pettuspettused kasutavad saatja nime, mis tundub tuttav, et meelitada teid meili avama ja juhiseid järgima. Kui saate meili, hõljutage kursorit kontakti nime kohal ja vaadake tegelikku e-posti aadressi. Need peaksid kattuma või olema üsna lähedased. Näiteks võite saada meili, mis näib olevat pärit teie pangast. Nii et saatja nimi on “US Bank of America”. Kui e-posti aadress on midagi sellist nagu “customerservice@nowhere.com”, on tõenäoline, et teid võltsitakse. Kui kellegi isiklikku e-posti aadressi võltsitakse, veenduge, et loetletud e-posti aadress oleks selle inimese jaoks olemas.
2
Otsige päist. Iga meiliaadressi päiseteave asub iga meiliteenuse pakkuja jaoks erinevas kohas. Tõmmake päis üles, et saaksite teabe üle vaadata. Päises olevad e-posti aadressid peaksid ühtima e-posti aadressiga, millelt see peaks tulema. Apple’i rakenduses Mail leiate päise teabe, valides sõnumi, mida soovite üle vaadata, valides rakenduse ekraani ülaosas valiku “Kuva” ja seejärel “Sõnum”, seejärel “Kõik päised”. Võite ka vajutada klahvikombinatsiooni Shift+Command+H.Outlookis valige View/Options.Outlook Expressis valige Atribuudid/Üksikasjad. Avage Hotmailis Valikud/E-posti kuva sätted/Sõnumi päised ja valige “Täielik”.Yahoo! Valige meilil “Täielikud päised”.
3
Kontrollige välja “Saadud”. Iga kord, kui saatja saadab meili või vastuse, lisatakse e-kirja päisesse uus väli “Saadud”. Sellel väljal peaksite nägema e-posti aadressi, mis ühtib saatja nimega. Kui meil on võltsitud, ei kattu vastuvõetud väljateave e-posti aadressiga. Näiteks seaduslikult Gmaili aadressilt saadetud kirjas näeb see välja umbes selline: “Saadud saidilt ‘google.com: domeen” ja seejärel tegelik meiliaadress.
4
Kontrollige tagasiteed. Päises näete jaotist “Tagasisõidutee”. See on e-posti aadress, millele kõik vastused saadetakse. See e-posti aadress peaks ühtima algses meilis sisalduva saatja nimega. Näiteks kui meilinimi on “US Bank of America”, peaks tagastustee e-posti aadress olema midagi sellist nagu “customerservice@USBankofAmerica.com”. Kui see pole nii, on tõenäoline, et e-kiri on võltsitud.
5
Vaadake teemarida üle. Enamik võltsitud meilisõnumeid sisaldavad murettekitavaid või agressiivseid teemaridu, et veenda teid jälgima sees olevaid linke. Kui teemarida näib olevat mõeldud teid hirmutama või muretsema panema, on tõenäoliselt tegemist võltsitud e-kirjaga. Näiteks teemarida “Teie konto on peatatud” või “Võtke kohe meetmeid: konto on peatatud” näitab, et meil on pettus. võltsitud e-kiri tuleb kelleltki, keda tunnete, võib teemarida olla näiteks “Ma vajan teie abi”.
6
Hõljutage kursorit linkide kohal. Kui meil sisaldab linke, ärge klõpsake neil. Selle asemel hõljutage hiirekursorit lingi kohal. Ilmuma peaks väike kast, mis näitab teile tegelikku URL-i, kuhu link teid suunab. Kui see tundub kahtlane või ei ole seotud oletatava saatjaga, ärge klõpsake sellel.
7
Otsige õigekirja- ja grammatikavigu. Õiguspärased meilid on hästi kirjutatud. Kui märkate kirja- või grammatikavigu, peaksite e-kirja suhtes kahtlustama.
8
Hoiduge isikuandmete taotlustest. Enamik seaduslikke ettevõtteid, eriti pangad, ei küsi kunagi meili teel teie isikuandmeid. See võib hõlmata kasutajanimesid, paroole või kontonumbreid. Ärge kunagi edastage seda teavet meili teel.
9
Otsige liiga palju professionaalset žargooni. Erinevalt halvasti kirjutatud meilidest võivad võltsitud meilid tunduda liiga professionaalsed. Kui nad kasutavad liiga palju professionaalset või distsipliini kõnepruuki, mida te ei tunne, võivad nad liiga palju pingutada, et kõlada õiguspäraselt.
10
Kontrollige meili tooni. Kui saate meili ettevõttelt või kliendilt, kellega regulaarselt koostööd teete, peaks seal olema palju üksikasju. Kõik ebamäärane peaks teid kahtlustama. Kui e-kiri peaks pärinema sõbralt, kontrollige, kas see on nii nagu tema meilid tavaliselt.
11
Otsige kontaktteavet professionaalsetest meilidest. Ettevõtete seaduspärane suhtlus sisaldab teiega ühendust võtva isiku kontaktteavet. Kui te ei leia meilist e-posti aadressi, telefoninumbrit või postiaadressi, on tõenäoliselt tegemist pettusega.
12
Võtke otse saatjaga ühendust. Kui te pole kindel, kas e-kiri on pettus, võtke ühendust saatjaga, kellelt see peaks tulema. Kontrollige ettevõtte veebisaidilt nende klienditeeninduse kontaktteavet. Nende klienditeenindusosakond peaks suutma teile öelda, kas suhtlus on seaduslik. Võite helistada või sõnumit saata sõbrale, keda kahtlustate võltsimises. Kui kahtlustate, et meili on võltsitud, ärge vastake otse selgitusi küsivale meilile. Kui te seda teete, on see hea viis, kuidas võltsitud meili teises otsas olev inimene proovib teilt rohkem teavet saada.