Paljud Firefoxiga seotud probleemid on põhjustatud vigasetest laiendustest või teemadest, valedest sätetest või rikutud failidest. Kui Firefox ei tööta korralikult (või ei tööta üldse), ärge paanitsege! See samm-sammuline juhend aitab teil Firefoxiga seotud probleeme lahendada.
1
Avage menüü “Fail” või Firefoxi menüü, seejärel valige “Lõpeta Firefox” (ärge kasutage akna paremas ülanurgas olevat sulgemisnuppu). Kui Firefox ei tööta jätkuvalt korralikult, korrake seda sammu ja taaskäivitage arvuti.
2
Paljusid veebilehtede laadimisega seotud probleeme saab lahendada Firefoxi küpsiste ja vahemälu tühjendamisega. Avage menüü “Tööriistad” ja seejärel valige “Kustuta privaatsed andmed”. Valige järgmised üksused ja klõpsake nuppu “Kustuta privaatsed andmed kohe”: laadige alla HistoryCacheCookies
3
Mõnikord võivad Firefoxi lisandmoodulid (laiendused või teemad) põhjustada probleeme. Turvarežiim käivitab Firefoxi, kui teie lisandmoodulid on keelatud. Turvarežiimi käivitamiseks järgige neid samme:
4
Veenduge, et Firefox oleks suletud (avage menüü “Fail”, seejärel valige “Välju”)
5
Klõpsake nuppu Start, avage loend Kõik programmid ja navigeerige kausta Mozilla Firefox. Valige “Mozilla Firefox (turvarežiim)”.
6
Kui kuvatakse turvarežiimi dialoogiboks, klõpsake nuppu “Jätka turvarežiimis”.
7
Kui probleem ei ilmne turvarežiimis ja selle põhjuseks on tõenäoliselt laiendus või teema. Lisateabe saamiseks lugege Firefoxi tugiveebisaidi artiklit Laienduste ja teemade tõrkeotsing.
8
Sulgege Firefox täielikult (avage menüü “Fail”, seejärel valige “Välju”)
9
Klõpsake nuppu Start, avage loend Kõik programmid ja navigeerige kausta Mozilla Firefox. Valige “Mozilla Firefox (turvarežiim)”.
10
Kui ilmub turvarežiimi dialoogiboks, märkige ruut “Lähtesta kõik kasutaja eelistused Firefoxi vaikeseadetele” ja “Tööriistaribade ja juhtelementide lähtestamine”.
11
Klõpsake “Tee muudatused ja taaskäivitage”
12
Avage lisandmoodulite aken, klõpsates menüül “Tööriistad” ja valides “Lisandmoodulid”.
13
Klõpsake lisandmoodulite akna ülaosas ikooni Plugins
14
Keelake iga pistikprogramm ükshaaval, kuni probleem kaob. Te ei pea Firefoxi iga kord taaskäivitama.
15
Kui leiate pistikprogrammi, mis põhjustab probleeme, peate võib-olla selle värskendama või uuesti installima. Kui probleem püsib, võite pistikprogrammi keelata.
16
Käivitage profiilihaldur
17
Looge uus profiil
18
Valige äsja loodud profiil ja klõpsake nuppu “Käivita Firefox”.
19
Kui probleem kaob, saate oma olulised andmed taastada. Probleemi taastekke vältimiseks taastage ainult olulised failid, nagu järjehoidjad ja salvestatud paroolid.
20
Veenduge, et Firefox oleks suletud (avage menüü “Fail”, seejärel valige “Välju”)
21
Laadige saidilt mozilla.com alla Firefoxi uusim versioon
22
Varundage oma olulised andmed, kui soovite seda teha
23
Desinstallige Firefox, kasutades Windowsi juhtpaneeli programmide lisamise/eemaldamise utiliiti
24
Kustutage Windowsi kaustas “Program Files” asuv kaust “Mozilla Firefox”.
25
Kustutage Firefoxi profiilikaust
26
Käivitage Firefoxi installiprogramm
27
Firefoxi esmakordsel käivitamisel kuvatakse viisard “Sätete ja andmete importimine” ning luuakse uus profiil
28
Kui otsustasite, taastage oma olulised andmed
29
Installige laiendused ja teemad uuesti