Turvadispetšer vastutab reageerimise koordineerimise eest turvaprobleemidele, nagu röövimised ja vargused, mis toimuvad äriruumides või turvafirmadelt kaitset saavate isikute kodudes. Igaüks, kes soovib saada turvadispetšeriks, peab tavaliselt läbima keskkooli ja omandama haldus- või turvakogemuse. Lisaks eelistavad mõned tööandjad palgata dispetšereid, kes on töötanud politseiametnikuna või kellel on relvateenistuse kogemus.
Paljud turvafirmad paigaldavad elamutesse ja ettevõtete asukohtadesse signalisatsioone ja muid seadmeid. Mõnel ettevõttel on siseturvalisuse osakonnad, mis vastutavad kohapealse turvalisuse eest. Turvadispetšer väljastab turvaintsidentidega seotud telefonikõnesid, mis tähendab, et kõik, kes soovivad saada turvadispetšeriks, peavad saama lihtsalt telefoni teel suhelda. Lisaks peavad dispetšerid turvaintsidentidele kiiresti reageerima, võttes ühendust kohalike politseijõudude või turvaametnikega. Neil peab olema võime teha mitut ülesannet, kuna sageli peavad nad ühe juhtumiga seoses olema kontaktis mitme osapoolega.
Dispetšerid peavad sageli koostama aruandeid, mis kirjeldavad turvaintsidente. Paljudel juhtudel peavad dispetšerid suhtlema ka politseiga ja täitma ametlikke politseiaruandeid varguste ja muude kuritegude kohta. Turvadispetšeriks saada soovijatel peavad olema head haldusoskused ja paljud ettevõtted nõuavad dispetšeritelt väga kiiret tippimisoskust, kuna aeg on kuritegude ilmnemisel ülioluline.
Paljud kohalikud või piirkondlikud omavalitsused pakuvad kiirabi-, politsei- ja tuletõrjeteenistusi. Üldsus saavad kuritegudest, tulekahjudest ja õnnetustest teada anda, helistades dispetšeritele, kes omakorda peavad ühendust võtma vastava hädaabiteenistusega. Mõned turvafirmad eelistavad palgata dispetšereid, kellel on hädaabiteenistuse dispetšerite töökogemus, kuna töö iseloom on väga sarnane. Paljudel juhtudel võtavad ettevõtted arvesse ainult nende kandidaatide avaldusi, kellel on teatud arv aastaid saatmiskogemust.
Lisaks haldusülesannete täitmisele vastutavad mõned dispetšerid ka ohutasemete hindamise eest. Kui üksikisik tungib hoonesse, võib dispetšer otsustada, kas teavitada kohapealseid turvatöötajaid või politseinikke. Politsei kohalejõudmine võib võtta kauem aega, kuid kohapealsetel turvatöötajatel ei pruugi olla seaduslikku õigust kasutada relvastatud kurjategijatega tegelemiseks vajalikku jõudu. Järelikult võib turvadispetšeriks saada sooviv isik veeta mõnda aega politseiniku või sõjaväelasena töötades, kuna paljud turvafirmad eelistavad palgata neid, kellel on ohtlikele olukordadele reageerimise kogemus.