Kaubamärgiagent töötab tavaliselt ettevõtte kaubamärgi registreerimiseks või selle ettevõtte esindamiseks erinevates olukordades, mis võivad mõjutada kaubamärgiga antud kaitset. Seda tüüpi agent töötab sageli seoses kaubamärgi ametliku registreerimisega valitsusasutuses ja mis tahes juriidiliste toimingutega, mis võivad pärast registreerimist seda kaubamärki hõlmata. USA-s võib intellektuaalomandiõigusele ja kaubamärkidele spetsialiseerunud advokaat teha koostööd ettevõttega, et aidata kaubamärgi registreerimisel ja esindamisel. Kaubamärgiagent töötab tavaliselt ettevõtetega, et pakkuda teavet ja abi registreerimisel teistes riikides, näiteks Kanadas ja Iirimaal.
Kaubamärgiagendi töö algab tavaliselt siis, kui ettevõte soovib teatud kaubamärgi ametlikult registreerida selle riigi valitsuses, kus see ettevõte kavatseb äritegevust teha. Kaubamärgid võivad pakkuda kaitset paljudele erinevatele intellektuaalomandi varadele ja seetõttu otsib ettevõte sageli tootenimedele ja ettevõtte logodele kaubamärgikaitset. Mõnes riigis palkab ettevõte kaubamärgiagendi, kes esindab ettevõtte huve ja tegeleb paberimajandusega, mis on vajalik kaubamärgi edukaks registreerimiseks selles riigis. Ilma seda tüüpi agentide teenusteta võidakse paberimajandust valesti käsitleda ja kaubamärki ei pruugita korralikult registreerida.
Kaubamärgiagent töötab tavaliselt mitmesuguste ettevõtete jaoks, töötab suures ettevõttes, mis rendib teistele ettevõtetele agenditeenuseid, või võib ettevõte palgata teda täiskohaga, et osutada teenuseid paljude erinevate kaubamärkidega. Sõltumata sellest, kuidas kaubamärgiagent palgatakse, on tema pakutavad teenused sageli samad. Agent alustab tavaliselt kaubamärgi ametlikul registreerimisel abistamisest, tehes kaubamärgiotsingu, täites vajalikud paberitööd ja tagades, et kõik nõutavad materjalid on koos paberitega esitatud.
Sellistes riikides nagu Kanada on kaubamärgiagendil tavaliselt valitsuse litsents, et tagada agentide nõuetekohane haridus ja väljaõpe, et ettevõtteid tõhusalt esindada. Agendid peavad olema hästi kursis kaubamärgiseaduste ja -poliitikatega, et neid palkavaid ettevõtteid kõige paremini aidata. Kaubamärgiagent võib sageli aidata ka juriidilistes küsimustes, mis võivad tekkida seoses kaubamärgiga pärast ametlikku registreerimist. See võib koosneda nõuannetest selle kohta, kuidas edasi minna kohtumenetlusega või kaitsta teiste esitatud rikkumisnõuete eest, kuigi tavaliselt palgatakse ka professionaalne advokaat.