Dokumentide indekseerija ülesanne on dokumente sorteerida ja klassifitseerida, et neid saaks hiljem vaatamiseks hõlpsasti kätte saada. Need isikud saavad töötada mitmesugustes tingimustes, sealhulgas valitsusasutustes, haiglates ja ülikoolides. Selle töö hea sooritamine eeldab enamasti äärmiselt organiseeritud ja iseseisva töövõimega inimest. Üldjuhul on dokumendi indekseerija tööülesanneteks uute dokumentide sorteerimine, olemasolevate dokumentide väljatoomine, mittevajalike dokumentide eemaldamine, päringutele vastamine ja erinevate kantseleiülesannete täitmine.
Dokumentide indekseerija üks olulisemaid ülesandeid on uute dokumentide sorteerimine ja nende õigesse kohta paigutamine. Näiteks kui ta töötab ülikoolis, võib dokumentide indekseerija klassifitseerida üliõpilaste kirjed ja sortida need tähestikulises järjekorras. Kui ta töötab kohtumajas, võib ta korrastada karistusregistrid. See tava nõuab, et isik järgiks töökoha juhiseid ja säilitaks täpsuse. Vale alale paigutatud dokument võib tulevikus probleeme tekitada.
Selles positsioonis mängib suurt rolli ka olemasolevate dokumentide otsimine. Kui inimesel on vaja dokumenti vaadata, vastutab dokumendi indekseerija selle kiire hankimise eest. Ülikooli puhul võib ta vajada üliõpilase failid, et teha kindlaks, millised tunnid tuleb järgmisel semestril läbida. Seetõttu on nii oluline, et dokumentide indekseerija oleks organiseeritud ja klassifitseeriks kõik dokumendid õigesti.
Segaduse vältimiseks ja korra säilitamiseks on mittevajalike dokumentide eemaldamine teine töökohustus. Tavaliselt hõlmab see aegunud dokumentidest vabanemist, mis pole enam asjakohased. Näiteks võib olla üliõpilaste kirjete eemaldamine pärast õpilase lõpetamist. Mõnel juhul kantakse need failid eraldi prügikasti. Teistes riikides hävitab dokumendi indekseerija need vastavalt ettevõtte protokollile.
Lisaks sellele peab ta sageli vastama teatud dokumente puudutavatele päringutele. See võib hõlmata küsimusi avalikkuselt, töökaaslastelt või juhendajatelt. Kui see juhtub, peab dokumendi indekseerija leidma õige dokumendi ja andma vastused. See töö aspekt nõuab, et inimesel oleks teatud suhtlemisoskused.
Lisaks hakkab dokumentide indekseerija vastutama ka erinevate bürooülesannete täitmise eest. Näiteks võib ta olla kohustatud vastama telefonikõnedele, saatma fakse või viima e-kirju vastavatele isikutele. Kui töökoht on tavapärasest tihedam, võib tal tekkida vajadus abistada sekretäri või teisi osakondi. Järelikult peab ta olema mitmekülgne ja suutma vajadusel improviseerida.