Kui tarbija on toote tõttu viga saanud, on tal sageli õigus pöörduda tootevastutuse kohtuvaidlustesse. Jurisdiktsioonid erinevad selle osas, milline on hageja tõendamiskohustus tootevastutuse kohtuasjas. Ameerika Ühendriikides peab hageja tõendama tootja, disaineri, turustaja või jaemüüja hooletust. Euroopas peab hageja tõendama ainult seda, et toode oli tema vigastuste põhjuseks, kuna tootevastutus on enamikus Euroopas range vastutuse delikt. Tootevastutuse vaidlus puudutab üldiselt ühte kolmest asjast – defektne disain, defekt toote valmistamisel või hoiatamata jätmine.
Kui toote olemuslik disain on defektne, võib kahjustatud tarbija pöörduda tootevastutuse hagi poole, püüdes saada hüvitist oma vigastuste eest. Disainiviga on viga, mis esineb kogu toodetud tootel, kuna defekt on disainis endas. Projekti defekti nimetatakse mõnikord tahtlikuks defektiks, mitte sellepärast, et see oli tahtlikult defektne, vaid seetõttu, et defekt oli osa tahtlikust projektist. Piduriklots, mis sulab, kui sõiduk saavutab teatud kiiruse, on näide konstruktsiooni defektist.
Erinevalt disainiveast esineb tootmisdefekte vaid vähesel osal tootest. Tootmisdefektil põhinevas tootevastutuse kohtuvaidluses põhjustas defekti miski tootmisprotsessis endas. Tootmisdefekte nimetatakse sageli tahtmatuteks defektideks, sest kui toode oleks valmistatud vastavalt projektile, poleks defekti olnud ja seega ka vigastusi. Kasutades piduriklotside näidet, kui masin, mis tootmise ajal piduriklotsid lihvib, ei olnud mõne piduriklotside valmistamise ajal õigesti kalibreeritud, mistõttu need ei tööta korralikult, on tegemist tootmisdefektiga.
Teine tootevastutuse kohtuvaidluse valdkond hõlmab hoiatamata jätmisel põhinevaid vigastusi. Mõned tooted on ohtlikud hoolimata disainerite või tootjate jõupingutustest neid ohutuks muuta. Näiteks sisaldavad puhastusvahendid sageli kahjulikke kemikaale, mis on vajalikud toote ettenähtud otstarbe täitmiseks; sissehingamisel või valesti kasutamisel võivad need aga olla äärmiselt kahjulikud. Sellest tulenevalt peavad olemuselt ohtlikud tooted sisaldama asjakohaseid hoiatusi, et tarbija oleks ohust teadlik. Kui toode ei ole nõuetekohaselt hoiatanud ja tarbija saab selle tagajärjel vigastusi, võib tarbijal olla alus tootevastutuse hagi esitamiseks.