Kuidas saada spaa administraatoriks?

Kui inimene soovib saada spaa administraatoriks, peab ta läbima vähemalt keskkoolihariduse ja saama tööalast koolitust. Suuremates või eliitsetes spaades võib osutuda vajalikuks täiendkoolitus kogukonnas või kutsekõrgkoolis. Sõltumata sellest, kas üksikisik võtab kolledžitasemel kursusi, peaks tööstusesse siseneda sooviv inimene end kurssi viima spaatoimingute ja -teenustega kas muude ametikohtade, näiteks jaemüügi või teenuste kaudu.

Spaa administraatoriks saamiseks vajalik põhiharidus on keskkooli lõputunnistus või magistriõppe ekvivalentsuskraad (GED). Spaad otsivad vastuvõtutöötajaid, kes on läbinud tekstitöötluse, tabelitöötluse ja suhtluse kursused. Spaa administraatori töökoha taotleja peaks samuti olema tehnoloogiaga kursis, mõistma, kuidas meilida, faksida, kopeerida ja andmebaasidele juurde pääseda. Neil on need nõuded, sest administraatorid vastutavad klientidega suhtlemise eest ja peavad pidama täpset arvestust spaa toimingute kohta.

Tööandjad eelistavad sageli kandidaate, kes on läbinud administraatoritööga seotud täiendava koolituse. Need spaad soovivad kandidaate, kes on läbinud ametliku tunnistuse või assotsieerunud kraadiõppe programmid kontorihalduse alal, toetust või vastuvõttu. Seda tüüpi kvalifikatsioone leidub tavaliselt spaades, mis teenindavad suurt hulka kliente ja vajavad seetõttu administraatoreid, kes suudavad olla tõhusad hoolimata suurest liiklusest. Sellist professionaalsust soovivad mõnikord ka spaad, mis pakuvad teenuseid eliit- või kõrgetasemelisele klientuurile.

Spaa administraatoriks saamiseks üldiselt ei piisa sellest, et inimesel on õige haridus. Samuti peab ta olema kursis spaa pakutavate teenustega. Nende hulka kuuluvad sellised teenused nagu massaaž, näohooldus, aroomiteraapia ja sügav koorimine. Igal neist raviviisidest on oma metoodika, vahendid ja ohutuskaalutlused. Tihti küsivad kliendid registratuuritöötajalt teavet nende protseduuride kohta telefoni teel või isiklikult, nii et administraatoril peab olema võimalik vastata kõikidele saabuvatele teenusepäringutele, sealhulgas hinnapäringutele. Müügi-, klienditeeninduse või tervishoiuteenuste taust võib anda väärtuslikku teavet.

Enamikus spaades läbib inimene, kes soovib saada spaa administraatoriks, töökoha väljaõppe perioodi. See on vajalik vaatamata kandidaadi formaalsele haridusele ja kogemustele, sest igal spaal on oma tööprotseduurid, eeskirjad, seadmed ja seadistus. Koolitus on tavaliselt üsna lühike, mõnikord isegi nädalane. Kui spaas on palju töötajaid või pakutakse palju teenuseid, võib spaa administraatori koolitus kesta kuu või kauem, kuid see pole nii tavaline.