Võimalus teistega tõhusalt suhelda on igas vanuses inimeste jaoks hädavajalik oskus. Enamik inimesi saab kasu oma suhtlemisoskuste parandamisest, mis hõlmab rääkimist, kuulamist ja kirjutamist. Inimesed, kes soovivad arendada suhtlemisoskusi, saavad õppida, kuidas seda teha eneseabiraamatutest, seminaridelt ja teiste inimeste nõuannetest. Mõned parimad näpunäited suhtlemisoskuste arendamiseks on tõhusa kuulamise õppimine ja harjutamine, erinevat tüüpi suhtluse jaoks tagasiside kasutamine ja tagasiside küsimine, vajaduste ja tunnete enesekehtestamise õppimine ning sobiva kehakeele ja silmside kasutamine.
Üks samm suhtluse arendamiseks ja parandamiseks on tõhusate aktiivse kuulamise oskuste õppimine ja harjutamine. Aktiivne kuulamine tähendab, et inimene kuulab kõnelejat tähelepanelikult ja tähelepanelikult, kordab teise inimese öeldut – või seda, mis talle ette tuleb – lühidalt ja hinnangutevabalt ning kuulab rohkem kui räägib. Selline kuulamine keskendub pigem mõistmisele ja julgustamisele kui nõu ja lahenduste andmisele, välja arvatud juhul, kui neid palutakse. Aktiivne kuulamine on üks viis usalduse ja mõistmise suurendamiseks suhetes, olgu see siis isiklik või tööalane.
Teine näpunäide inimestevahelise suhtlemise oskuste arendamiseks ja parandamiseks on küsida ja kasutada tagasisidet erinevat tüüpi suhtluse jaoks. Näiteks enne ülemusele või kolleegile tähtsa meili väljasaatmist võib olla abi, kui lasta teisel inimesel e-kirja läbi lugeda, et e-kiri oleks korrektne, toon ja soovitud sõnumi tulemuslik edastamine. Enne lapse, abikaasa või ülemusega tähtsat vestlust võib inimesel olla kasulik vaadata läbi, mida ta kavatseb öelda, ja küsida usaldusväärselt kolmandalt osapoolelt. Samuti on kõnesid ja ettekandeid pidavatel inimestel alati soovitatav neid kuulajate ees harjutada ja küsida tagasisidet enne tõelise kõne või esitluse pidamist. Sellistel viisidel suhtlemise harjutamine ja tagasiside otsimine võib aidata tagada, et inimeste edastatavad sõnumid on hõlpsasti mõistetavad ja jõuavad neile ettenähtud viisil.
Inimestevahelises suhtluses on oluline õppida, kuidas vajadusi ja tundeid enesekindlalt edastada. Kui inimesed suhtlevad enesekindlalt, selgitavad nad oma mõtteid otsekoheselt, mitte sõjakalt ega argumenteerivalt, sest neid kahte viimast stiili kasutatakse agressiivses suhtluses. Inimesed reageerivad tavaliselt paremini enesekehtestavale suhtlusele, mis ei ole liiga passiivne ega ennast halvustav ega liiga agressiivne. Kehtestava suhtluse kasutamisel on mõnikord kasulik kasutada “mina”-ütlusi, näiteks “ma tunnen …”, selle asemel, et suunata avaldused teisele inimesele, näiteks “Sa peaksid …” Kehtestava suhtlemise eesmärk on, et see oleks kindel. ja väljendab selgelt seda suhtlusstiili kasutava inimese vajadused.
Samuti on suhtlusoskuste arendamisel oluline kasutada sobivat kehakeelt ja silmsidet. Need mitteverbaalsed näpunäited võivad edastada inimeste öeldu taga olevaid tundeid ja peaksid nende sõnadega ühtima. Kui inimesed ütlevad, et nad on näiteks valmis kuulama, kuid hoiavad käed risti ja väldivad silmsidet, siis tegelikult annavad nad mõista, et nad ei ole avatud sellele, mida teine inimene ütleb. Selle asemel võib otsene silmside ja kehakeele kasutamine, mis näitab avatust, näiteks ristamata käed, aidata mõista, et inimene on valmis ja valmis kuulama ja avatult rääkima.