Mis on tähenduse koordineeritud juhtimine?

Tähenduse koordineeritud juhtimine on teooria, mille töötasid välja Vernon Cronen ja Barnett Pearce. Teooria püüab selgitada interaktsiooni liike, mis tekivad inimeste vahel suhtluse sotsiaalse interaktsiooni protsessis. Täpsemalt, tähenduse koordineeritud haldamise teooria väidab, et inimesed tuletavad või eraldavad oma arusaama vestlusest seoses sotsiaalse reaalsusega, mida nad tajuvad. Selle kontseptsiooni rakendamise peamine eesmärk on aidata inimestel olukorda mõista, et välja mõelda, kuidas reageerida.

See teooria põhineb mõttel, et sotsiaalses suhtluses osalejad otsustavad, kuidas olukorrale reageerida, lähtudes sellest, kuidas nad tajuvad oma suhtluse tähendust. Üks tähenduse koordineeritud juhtimisega seotud arusaamadest on nägemise ja heli kaudu tajutavad andmed. Kaks sotsiaalses olukorras olevat inimest näevad esmalt üksteist ja seejärel suurendavad üksteise suurust. Nad kuulevad ka üksteise häält ja seejärel töötlevad kahe sensoorse sisendi režiimi andmeid. Silmist saadav sensoorne sisend võib hõlmata teise inimese riietumisviisi, etnilist päritolu, pikkust ja juuste värvi. Heli sensoorne sisend võib sisaldada selliseid asju nagu aktsent, helikõrgus ja toon, mis on seotud teise inimese häälega.

Järgmine samm on teise inimese öeldu töötlemine, et mõista, mida ta üritab suhelda. Seda saab teha koos kõneleja esitusviisi või suhtlusstiiliga. Näiteks võivad kaks inimest kõneviisi tõttu erinevatele efektidele öelda sama asja. Üks inimene võib tunduda enesekindlam ja veenvam, samas kui teine ​​võib tunduda ebakindel ja kartlik. See võib mõjutada seda, kuidas kuulaja tajub seda, mida inimene üritab öelda. Kuulaja võib tõenäolisemalt uskuda seda, mida ütleb enesekindlam kõneleja, kui seda, mida räägib kokutav ja arg kõneleja.

Keskkond on ka osa sotsiaalsest suhtlusest, mis mõjutab seda, kuidas inimesed üksteise suhtlust tajuvad. Näiteks vestlusel kontoris ärikohtumise ajal on erinev kontekst kui mehe ja naise vestlusel, mida peetakse nende magamistoas. Sellisena on sotsiaalse suhtluse tagamisel mõlemas keskkonnas asjaosaliste jaoks erinev tähendus.

Spetsialistid, nagu vahendajad ja vahekohtunikud, kelle ülesanne on püüda lahendada pooltevahelisi vaidlusi, võivad vaidlusi tõhusamaks lahendamiseks tugineda tähenduse koordineeritud haldamise aluspõhimõtetele. Sellised spetsialistid teavad, et sellised tegurid nagu vahekohtu või vahendusmenetluse koht ning visuaalne või heliline sensoorne taju võivad mõjutada vaidluse tulemust. Näiteks vahendusel võõrandunud paari vahel, kes püüab lahendada lapse hooldusõiguse küsimusi, püüavad kogenud vahendajad veenda meest, et ta jätaks oma armukese vahenduskohtumistest kõrvale, sest tema nägemise tajumine sütitab võõrandunud naise ja lükkab vahendusmenetluse rööpast välja. protsessi.