Süsteemihooldus on üldmõiste, mida kasutatakse arvuti- või serverihoolduse erinevate vormide kirjeldamiseks, mis on vajalikud arvutisüsteemi nõuetekohaseks töötamiseks. See võib kirjeldada võrgu hooldust, mis võib tähendada, et servereid parandatakse, asendatakse või teisaldatakse füüsiliselt. Võrguhooldus võib tähendada ka serveri tarkvara värskendamist, muutmist või parandamist. Seda tüüpi hooldust tehakse tavaliselt korrapärase või poolregulaarse ajakava alusel, sageli mitte-tippkasutustundidel, ja see hoiab serverite sujuva töö.
Infotehnoloogia (IT) spetsialistid kasutavad sageli süsteemihooldust, et kirjeldada mis tahes parandusi, mida tehakse arvutis või mitmes võrgus olevas arvutis. IT-hoolduse valmimine võib sageli kesta tunde ja spetsialistid kirjeldavad tööd tavaliselt üldsõnaliselt, et vältida õigeaegseid selgitusi, mida konkreetsema keele puhul nõutakse. Kui veebisaidid on häkkerite rünnakute, serveriprobleemide või värskendamise ja parandamise tõttu kättesaamatud, kuvavad veebisaidi administraatorid sageli pildi, mis vabandab hoolduse ja veebisaidi seisaku pärast. See võimaldab kasutajatel mõista, et veebisaiti ei saa kasutada ja administraatorid on probleemist teadlikud.
Ennetavat hooldust teevad sageli IT-spetsialistid, tavaliselt seetõttu, et arvutis või serveris on tuvastatud võimalik probleem või turvaoht ning süsteemiadministraatorid tegelevad probleemiga enne, kui sellest saab tõeline probleem. Seda tüüpi hooldust peavad sageli ebavajalikuks või ebamugavaks kasutajad, kes leiavad, et töö katkestab ootamatu vajadus lahendada probleem, mis pole veel kasutajat mõjutanud. Ennetav hooldus hoiab kasutajaid palju tõsisemate probleemide eest ja on seetõttu süsteemi jätkuva töökindluse tagamiseks hädavajalik.
Seoses ennetava hooldusega tajutavate ebamugavuste tõttu eelistavad paljud IT-spetsialistid tugineda plaanilisele hooldusele, et teha vajalik süsteemihooldus aja jooksul, mis häirib teisi kasutajaid võimalikult vähe. Plaaniline hooldus sobib ideaalselt selliste toimingute jaoks nagu ajutiste failide tühjendamine, kõvaketaste defragmentimisprogrammide käitamine ja serveri vahemälu tühjendamine. IT-spetsialistid ei pruugi alati oodata plaanipärase hoolduseni, et lahendada eriti tõsiseid probleeme arvuti või serveriga. Võimaluse korral lasevad administraatorid aga sageli pisematel probleemidel püsida ja neid lihtsalt lahendatakse seni, kuni plaanitud hooldus on lõpetatud, selle asemel, et katkestada süsteemile toetuvad kasutajad.