Kassatarkvara on tuntud ka kui müügipunkti ehk POS tarkvara. Seda tüüpi tarkvara on sisse ehitatud peaaegu igasse tänapäeval kasutatavasse kaasaegsesse kassaaparaati. Kassatarkvara on tarkvaraturul kasvav toode, kuna programmid on laienenud lihtsast arvutusfunktsioonist andmebaasipõhiste andmekogumissüsteemideni.
See toode on aja jooksul arenenud ja enamikus kassatarkvarades on nüüd kolm funktsiooni: arvutamine, laoseisu jälgimine ja müügianalüüs. Kassatarkvara kasutatakse nüüd nii traditsiooniliste kui ka veebimüügitehingute tegemiseks. Mõlemat tüüpi kaupluste integreeritud süsteem tagab täiustatud jälgimise ja võimaluse hinnata klientide käitumist ja eelistusi.
Seda tüüpi tarkvara arvutusaspektid on hästi teada. Iga kauba ühikuhinna jaoks on kaks sisestusmeetodit: andmete sisestamine või automaatne värskendamine vöötkoodi skaneerimise kaudu. Andmesisestus toimub siis, kui kassapidaja sisestab iga kauba hinna; see protsess on alates 1980. aastate keskpaigast oluliselt vähenenud.
Vöötkoodi skaneerimist kasutatakse laialdaselt, kuna see vähendab oluliselt veamäära ja võimaldab kauplustel rohkem teavet jälgida. Kui toode lisatakse kaupluse laoseisu, sisestatakse vöötkood esmasesse kassatarkvarasse koos ühikuhinna, kategooria, tarnija ja kauba kirjeldusega. Toote ostmisel see skannitakse ning hind ja kirjeldus trükitakse automaatselt kviitungile. Kviitungil on kliendi jaoks kauba kirjeldus koos säästuga, kui kaup on müügis.
Interneti- või veebipõhine müük on kliendi algatatud protsess. Klient valib välja tooted, mida ta soovib osta ja lisab need veebipõhisesse ostukorvi. Kui makse on töödeldud, vähenevad laoseisud müügi kajastamiseks. Lisaks põhiteabele on veebimüügi puhul vaja kliendi aadressi ja makseviisi. Seda teavet kasutatakse andmete analüüsiks ja ülevaatamiseks.
Varude kirjeid värskendatakse müüdud ühikute arvu alusel, pakkudes täpset jälgimist ja võimalust tihedalt integreerida ümbertellimispunkte ja hallata täpselt laoseisu. Uue saadetise vastuvõtmisel skannib laadimisdokk toote vöötkoodi ja näitab saadud koguse. Regulaarne varude kontroll kinnitab olemasolevaid laoseisu ja annab kontrolli, et hinnata ettevõttes esineva kokkutõmbumise suurust.
Tarkvara kogutud andmete põhjal saab kauplus nüüd teha müügi- ja tegevusanalüüsi. Müügianalüüsi abil saab määrata klientide reaktsiooni uutele tootepakkumistele ja müügihindadele, samuti konkureerivate ja täiendavate toodete müüki. Poe töötajate arvu saab muuta ka tipptundidele vastavaks ja üldkulude minimeerimiseks.