Tagastuskviitung on funktsioon, mida pakuvad mõned meiliteenuse pakkujad. Sarnaselt füüsilise “tigupostiga” võib selle funktsiooni kasutamine olla väga kasulik. Esiteks toimib see kohaletoimetamise kinnitusena. Samuti võib see anda väärtuslikku lisateavet, nagu meili lugemise kellaaeg ja kuupäev ning selle vastu võtnud kohaliku arvuti või võrgu IP-aadress (Internet Protocol). Kuna meiliteenuse pakkujaid on palju, on parim viis saada teada, millistel on tagastuskviitung, võtta teenindusega ühendust ja küsida.
Tagastuskviitungi taotlemine ei tähenda tingimata, et see tegelikult kätte saadakse. Esiteks ei pruugi adressaadi meilirakendus seda funktsiooni toetada ja mõned privaatsuspoliitikad võimaldavad üksikutel kasutajatel e-kirjade jälgimisest loobuda. See tähendab, et adressaat võib funktsiooni keelata ja meili siiski lugeda. Lisaks, kui saatja e-posti aadress ei ole eelnevalt kinnitatud või on muul viisil filtreeritud, võidakse e-kiri automaatselt suunata rämpsposti kausta ja seda ei vaadata üldse.
Kuigi on kümneid veebipõhiseid e-posti teenusepakkujaid – ja mõned, mis ei vaja üldse Interneti-ühendust – pakuvad tagastuskviitungi funktsiooni üllatavalt vähesed. Mõned tavalisemad e-posti kliendid teevad seda, näiteks America Online (AOL), Netscape® ja Microsoft Outlook®. Siiski peaksid kasutajad teadma, et kuigi nendel rakendustel võib see valik olla, on see tavaliselt vaikimisi keelatud. Tegelikult võib mõnikord kuluda paar lisaklõpsu, enne kui saatja mõistab, kuidas selle funktsiooniga e-kirju saata.
Näiteks Outlook®-i rakendusel on mitmeid tagastuskviitungi valikuid, millele pääseb juurde, kui valite peamenüüriba jaotises Tööriistad rippmenüüst “Valikud”. Siit saab kasutaja valida, kas taotleda kõigi saadetud meilide kohta tagastuskviitungit, küsida enne individuaalse meili saatmist või funktsioon täielikult keelata. Kasutaja saab valida ka sissetulevate e-kirjade kviitungi saatmise.
America Online on oma valikutega palju sirgjoonelisem. Selle rakenduse puhul on e-kirja koostamise akna allosas vahekaart „Tagastuskviitungi taotlemine”, mida saab kontrollida. Lisaks, kuna AOL on abonemendipõhine teenus, saavad liikmed jälgida kõigi teistele AOL-i liikmetele saadetud meilide olekut. See funktsioon on saadaval isegi kviitungit nõudmata.
Netscape®-i puhul on need valikud saadaval rippmenüüst “Edit” jaotises “Eelistused” jaotises “Mail and Newsgroups”. Sarnaselt Outlook®-iga saavad Netscape®-i kasutajad valida, kas taotleda tagastuskviitungit kõigi väljaminevate meilide või ainult mõne kohta. Nagu AOL-i puhul, saavad kasutajad uue meiliakna käivitamiseks lihtsalt valida „Koosta” ja märkida sealt kviitungi taotlemiseks ruut.