Mis on teabe ülekoormus?

Info üleküllus on kirjeldus, mis on antud nähtusele, kus inimaju võtab endasse nii palju informatsiooni, et selle töötlemine muutub peaaegu võimatuks. Selle mõiste väljamõtlejaks on Venemaa akadeemik Alvin Toffler. Alates selle fraasi esmakordsest kasutamisest on see muutunud väga populaarseks, eriti arvutiajastul, kuigi mõned väidavad, et idee on pigem aja- ja esitusprobleem kui tegelik andmete probleem.

Põhjus, miks mure teabe ülekülluse pärast on tänapäeva maailmas nii levinud, on seletatav inimestele kättesaadavate sidesüsteemide keerukusega. Kiirsuhtlus on saadaval e-posti, mobiiltelefonide, tekstisõnumite ja kiirsõnumite kaudu. Sellele lisanduvad tuhanded akadeemilised ajakirjad Internetis ja veelgi rohkem teavet, mida levitatakse vabalt ajaveebi ja amatöörveebisaitide kaudu. Kui kõike seda arvesse võtta, siis vahetatakse teavet senitundmatu kiirusega.

Lisaks ei pruugi neid allikaid arvesse võttes suur osa esitatud teabest olla originaalne. Selle tulemusena kulutab lugeja või vaataja mitu korda aega muudest allikatest juba saadud andmetele. Kui teabe esitamise viisis esineb lahknevusi või isegi väikseid erinevusi, võib see tekitada segadust, mis võib viia inimese ülekoormamiseni.

Need, kes kannatavad teabe ülekülluse all, võivad pärineda erinevatelt elukutsetelt ja valdkondadelt, kuid nad on tavaliselt need, kes on kõige tihedamalt seotud õppemahukate tegevustega või on sügavalt seotud kommunikatsiooniga. Näiteks võivad need olla akadeemikud või üliõpilased, kes võivad üritada teha liiga palju uurimistööd, kasutades liiga palju allikaid liiga kiiresti. Arstid, kes uurivad patsiendi seisundit või ravivõimalusi, võivad samuti olla ülekoormatud kõigi neile kättesaadavate materjalidega, nagu ka haldusassistent, kes haldab mitut ajakava ja suhtluskanalit korraga.

Hoolimata asjaolust, et liiga palju teavet näib olevat paljude inimeste jaoks tõeline probleem, väidavad mõned, et tegelik probleem on aja ülekoormus. Ehk siis levitatav info on küll töödeldav, kuid selleks lihtsalt ei jätku aega. Kui see nii on, ei ole lahendus teabe tarbimise vähendamine, vaid selle töötlemiseks rohkema aja jätmine. Lõõgastustehnikad ja parem ajaplaneerimine võivad samuti pakkuda leevendust.

Teine probleem, mida mõned selle probleemi taga näevad, on lihtsalt teabe esitamise viis. Telesaadete ja reklaamidega treenides miljoneid ajusid toretsevate piltide ja stseenide jaoks, mis kiiresti sisse ja välja lülituvad, muutub teave sageli mõnevõrra segaseks. Seetõttu peab aju kulutama pikemat aega, püüdes seda kõike sidusama pildi saamiseks ühendada.