Puuduva võrguadapteri põhjuseks võivad olla mitmed erinevad probleemid ja probleemi lahendamine on tavaliselt üsna lihtne. Selle probleemi üks levinumaid ja lihtsamaid lahendusi on võrgukaardi draiverite värskendamine või installimine; Seda tehakse tavaliselt riistvara või operatsioonisüsteemi (OS) installimise ajal, kuid võib esineda vigu. Mõnikord võib probleemiks olla arvuti OS ja midagi ei ole korralikult installitud või rikutakse pärast installimist. Saate teha parandusinstalli, mis võib selle probleemi sageli lahendada, kuid tõenäoliselt vajate täielikku installiketast, mitte lihtsalt taasteketast. Puuduv võrguadapter võib aga olla suurem probleem ja võib vajada OS-i täielikku installimist, et viga parandada.
Üks esimesi samme, mida peaksite puuduva võrguadapteriga tegelemisel tegema, on arvuti atribuutide või riistvaraseadete kontrollimine. See, kuidas te sellele teabele juurde pääsete, sõltub teie operatsioonisüsteemist, kuid sageli leiate selle juhtpaneeli kaudu või arvuti atribuutidele juurde pääsedes. Kui olete oma riistvara atribuute vaadanud, peaksite otsima seadmeid, mille kõrval on probleemile viitav märk või ikoon. Kui te ei näe oma võrgukontrollerit üldse ja teie võrguadapterit ei leia isegi sellelt ekraanilt, peate võib-olla proovima seadet uuesti installida või selle välja vahetada.
Puuduva võrguadapteri põhjuseks on sageli õigete draiverite puudumine, mis võimaldaksid teie operatsioonisüsteemil võrgukaarti või seadet õigesti ära tunda. Paljude seadmetega on kaasas ketas, millel on draiverid, mille saate vea parandamiseks arvutisse installida. Kui teil sellist ketast pole, peate võib-olla draiverid tootja veebisaidilt alla laadima. Installige need draiverid ja võrguadapter tavaliselt leitakse ja töötab korralikult.
Probleem, mis põhjustab puuduva võrguadapteri, võib olla ka teie operatsioonisüsteemi viga ja peate võib-olla selle probleemi lahendama, enne kui draivereid saab õigesti tuvastada. Kui teil on operatsioonisüsteemi jaoks installiketas, proovige rikutud või puuduvate failide asendamiseks käivitada parandusinstall. See lahendab paljud probleemid, kuigi peate võib-olla varundama arvutis olevad andmed ja kustutama täielikult kõvaketta ning installima operatsioonisüsteemi uue koopia. Kui need sammud ei leia teie võrguadapterit, võib juhtuda, et seade ise ei tööta korralikult ja peate selle välja vahetama.