Interneti-teenuse pakkuja (ISP) pakub Interneti-ühendust kodus või töökohal. Tavaliselt hõlmab see kuutasu, mis mõnel juhul on allahindluste teenimiseks ette makstud kuni aasta või kauem. Interneti-teenuse pakkujad nõuavad erinevaid tasusid olenevalt pakutava Interneti-teenuse tüübist ja ostetud tasemest.
Näiteks sissehelistamisteenust müüv internetiteenuse pakkuja pakub tagasihoidlikku andmeedastuskiirust kuni 56 kilobitti sekundis. Tavaliselt sisaldab see teenus ühte või mitut meilikontot ja piiratud või piiramatut Interneti kasutamist. Piiratud kasutust arvestatakse tunnipõhiselt, kuid kõige levinum kontotüüp pakub “piiramatult” tunde, kuigi eeldatakse, et see on vahelduv kasutamine. Sissehelistamiskonto võib maksta vaid 6 USA dollarit (USD) kuus.
Suurema kiiruse ja “alati sisselülitatud” ühenduse saamiseks otsige Interneti-teenuse pakkujat, kes pakub digitaalse abonendiliini (DSL) kontosid. DSL kasutab majja või ettevõttesse juba paigaldatud telefoniliini, kuid erinevalt sissehelistamisest saab liini jagada telefoniteenusega. Sissehelistamisel heliseb telefoniliin hõivatud. DSL-i kasutamisel saab telefoni kasutada helistamiseks ja kõnede vastuvõtmiseks isegi Interneti-ühenduse korral.
Tänapäeval saab Interneti-teenuse pakkuja pakkuda DSL-i hindadega, mis on võrreldavad sissehelistamisteenuse maksumusega 1990ndatel. 2006. aasta kevade seisuga pakuvad vähemalt kaks suuremat DSL-i Interneti-teenuse pakkujat uut teenust hinnaga vaid 12.95 USD kuus. See hõlmab kiirust kuni 100 megabitti sekundis. Lisatasu eest on saadaval ka suuremad kiirused või kõrgemad astmed.
Teine võimalus on hankida Interneti-teenuse pakkuja, kes pakub kaabel-Interneti-ühendust. Kaabelteenus on kiiruse poolest ligikaudu võrdne DSL-iga, kuid ei kasuta telefoniliine. Selle asemel suunatakse Interneti-andmed samasse koaksiaalkaablisse, mis toob sisse telesignaali. Koaksiaalkaablil on palju ribalaiust erinevate signaalide edastamiseks ilma häireteta, seega on see puhas lahendus. Kaabel-Interneti-teenus on üldiselt kallim kui DSL-teenus, kuid mõned ettevõtted pakuvad televisiooni-, Interneti- ja telefoniteenuseid paketti, mis võib mõne tarbija raha säästa.
Igal Interneti-teenuse pakkujal peaks olema teenusetingimuste (TOS) leping ja privaatsuspoliitika. Mõlemad lepingud tuleks enne Interneti-teenuse pakkujaga registreerumist hoolikalt läbi lugeda. Mõned Interneti-teenuse pakkujad nõuavad tähtajalist lepingut, teised aga igakuiselt.
Mõned Interneti-teenuse pakkujad piiravad kodulehe sisu, teised aga lubavad kommertsveebisaite. Mõned piiravad iga kontoga saadaolevate e-posti kontode arvu, samas kui teised pakuvad piiramatult e-posti kontosid. TOS-is sisalduvad ka tühistamise ja tagasimakse eeskirjad. Isikuandmete käsitlemise viis tuleks üksikasjalikult kirjeldada privaatsuspoliitikas.
Kuna saadaval on nii palju Interneti-teenuse pakkujaid, on olemas pakett, mis vastab igale vajadusele ja eelarvele. DSL- ja kaabelteenus ei pruugi kõigis piirkondades saadaval olla, kuid otsingumootori abil saate alustada õiges suunas, et leida teie vajadustele sobivaim Interneti-teenuse pakkuja.