Telekommunikatsioonikonsultandid teevad koostööd ettevõtetega, et aidata neil valida oma vajadustele ja eelarvele sobivat tehnoloogiat. Telekommunikatsiooniseadmete hulka kuuluvad hääle-, video- ja andmeedastuseks kasutatavad masinad. Ettevõtete omanikud ja juhid teavad, et nad peavad valima komponendid, mis annavad neile vajalikke tulemusi, jäädes samas organisatsiooni eelarve piiresse.
Telekommunikatsiooni konsultantidena töötavatel inimestel peab olema hea kuulamis- ja verbaalne suhtlemisoskus. Nende töö oluline osa on välja selgitada, mida ettevõtted, kellega nad töötavad, seda tüüpi tehnoloogiat kasutades saavutada. Telekommunikatsioonikonsultandid peavad olema hästi kursis kõigi saadaolevate võimalustega, et nad saaksid anda asjakohaseid soovitusi.
Kui ettevõtted palkavad telekommunikatsioonikonsultante nende heaks täiskohaga tööle, võidakse neid nimetada telekommunikatsioonispetsialistideks. Need inimesed võivad töötada telekommunikatsiooniettevõtetes. Sellel ametikohal töötav isik võib kulutada oma aega uute telekommunikatsioonisüsteemide loomisele või olemasoleva tehnoloogia uuendamisele selle täiustamiseks.
Mõned konsultandid töötavad lepingu alusel. Sellel ametikohal töötavad inimesed saavad vastavalt vajadusele töötada väikeste või keskmise suurusega ettevõtetega. Väiksemad kliendid võivad telekommunikatsioonikonsultantidega koostööd teha ainult siis, kui nad on huvitatud oma olemasolevate seadmete uuendamisest. Sellise suurusega ettevõttes ei pruugi olla täiskohaga töötajat, kes oskaks juhtkonnale lahendusi soovitada.
Telekommunikatsioonikonsultandid võivad leida tööd ka suurtes pankades ja kindlustusfirmades. Tootmissektor on ka nende spetsialistide töökoha allikas. Valitsusasutused ja asutused võivad ka neid spetsialiste palgata, kuna nad töötavad regulaarselt suurte võrgustikega.
Suurem ettevõte võib teha pikaajalist koostööd telekommunikatsioonikonsultantidega, et tegeleda suure projektiga, mis ühendab mitu kaugkontorit. Konsultandil võib tekkida vajadus koordineerida telefoni-, videokonverentsi- ja arvutisüsteeme, et praegu ettevõtte vajadusi rahuldada. Kuna telekommunikatsioon on kiiresti muutuv valdkond, peab konsultant ka mõtlema, kui hästi tema soovitused tulevikus ettevõtte vajadusi rahuldavad.
Paljud telekommunikatsioonikonsultandid saavad oma koolituse arvutiteaduse või elektrotehnika bakalaureuse kraadiga. Konsultandid, kes soovivad saada juhtivatele kohtadele, omandavad tavaliselt ärijuhtimise magistrikraadi. Tehniliste teadmiste ja äriküsimuste hea vundamendi kombinatsioon annab neile teadmised, mida nad vajavad, et suunata teisi telekommunikatsioonikonsultante tööle.