Võrguhaldusrühm on ettevõte, mis koosneb arvutite infosüsteemide spetsialistidest, sealhulgas võrguadministraatoritest ja süsteemiinseneridest. Seda tüüpi ettevõte tegeleb tavaliselt teiste organisatsioonide infotehnoloogia vajadustega, nagu võrguplatvormid, hooldusgraafikud, tugi- ja hostimisteenused. Mõnede eranditega tegelevad võrguhaldustoimingutega telekommunikatsioonile ja võrguinfrastruktuurile spetsialiseerunud ettevõtted. Mõned ettevõtted otsustavad tegeleda oma arvutivõrgu vajadustega ja loovad eraldi võrguhalduse või infotehnoloogia osakonna.
Võrguhaldusrühma eesmärk on välja selgitada, kuidas kujundada sobiv võrgusüsteem, mis koosneb arvuti riistvarast, tarkvarast ja telekommunikatsiooniseadmetest. Võrgu planeerimise protsessi puudutavad mitmed üksikasjad, näiteks organisatsiooni suurus, asukohad, kus on vaja andmeid edastada, organisatsiooni tehnoloogia eelarve ja milleks võrku kasutatakse. Näiteks ettevõttel, mis haldab kahte kontorit, on võrgu läbilaskevõime vajadus üldiselt väiksem kui koolipiirkonnal, mis toetab mitut hoonet ja kasutajatüüpi. Lisaks füüsilise disaini ja riistvara valiku järelevalvele vastutab võrguhaldusrühm tavaliselt tarkvaraga manipuleerimise ja teatud võrgufunktsioonidele juurdepääsu võimaldamise eest.
Üks peamisi kohustusi, mida võrguhaldusrühm võtab, on luua viis, kuidas üksikud arvutikasutajad saaksid juurdepääsu organisatsiooni võrgule. Mõned ettevõtted kasutavad nii Internetti kui ka sisevõrke, teised aga ainult ühte tüüpi. Kohtvõrgud (LAN-id) on tavaliselt loodud teabe jagamiseks organisatsiooni sees ja sisekasutajatele antakse juurdepääs võrgufunktsiooni kaudu, mida mõnikord nimetatakse ka aktiivseks kataloogiks. Kataloogi haldavad ja loovad võrgusüsteemide insenerid, kes seadistavad jagatud võrgukaustade ja veebisirvimise jaoks sisselogimisnimed, paroolid ja loaseaded.
Mõnel juhul võib võrguhaldusrühm pakkuda teistele ettevõtetele veebimajutus- ja domeeniteenuseid. Ettevõttele luuakse ainulaadne veebilehe aadress ja nimi ning juhtgrupp võib aidata kujundada saidi visuaalset välimust ja struktuuri. Domeenihostimine tähendab ettevõttele teatud ruumi andmist teabe üleslaadimiseks ja edastamiseks võrguhaldusettevõtte serverisse. Võrguadministraatorid haldavad kõiki veebisaidi tehnilisi aspekte ja funktsioone, sealhulgas ribalaiust, liikluse jälgimist, katkestusi ja andmete taastamist.
Võrguhalduse oluline ja sageli ülioluline osa on andmete ümberpaigutamine ja taastamine. Kuna süsteemiinsenerid vastutavad selle üle, kuidas ja kus andmed serveris asuvad, on nad sageli teadlikud, kuidas neid taastada, kui võrk katkeb või tehakse muudatusi, mis mõjutavad kasutajate juurdepääsu salvestatud dokumentidele. Varundusmeetodid, nagu andmete salvestamine teise serveri asukohta, ja viirusetõrje jälgimine kuuluvad tavaliselt ka võrguhaldusrühma kohustuste hulka.