Parima Tarkvara teenusena (SaaS) rakenduse valimiseks on oluline, et valiksite maineka hosti, mis on teie valdkonnas ja teie suurusega ettevõtteid edukalt teenindanud. Enamikul juhtudel loetlevad SaaS-i rakenduste hostid selle teabe oma veebisaitidel. Kui olete leidnud hulga usaldusväärseid SaaS-i hoste, on hea mõte mõelda, kui keerulist või küpset rakendust vajate. Samuti peaksite arvestama selliste teguritega nagu teenusetasemed, kasutatavus ja ühilduvus olemasolevate ärisüsteemidega.
SaaS-i rakendus on igasugune tarkvara, millele kasutajad saavad võrgus juurde pääseda. Saasi tooteid kasutavad inimesed sõltuvad sageli infotehnoloogia (IT) teenustest vähem, kuna uuendused teostab müüja. Paljud Saasi pooldajad usuvad, et need programmid on rohkem kasutajakesksed, kuna müüjad suhtlevad pidevalt oma klientidega, et oma süsteeme täiustada. Enamikul juhtudel maksavad kasutajad SaaS-i rakendustele juurdepääsu eest tellimustasusid.
Nagu enamiku tarkvaratoodete puhul, on ka SaaS-i rakendused erineva keerukusega. Valides SaaS-i rakenduse, mis on rohkem või vähem keeruline, kui vajate, võite negatiivselt mõjutada oma organisatsiooni igapäevast tegevust. Näiteks võib suhteliselt väikese tehingumahuga väikeettevõte saada kasu rakendusest, mis võimaldab kasutajatel kohandada liideseid või kontosid üksikute klientide jaoks. Seevastu suuremate ettevõtete spetsialistid peaksid otsima SaaS-i rakendusi lähtekoodidega, mis suudavad korraga toetada mitut erinevat klienti. Kuigi kohandamine on keeruka SaaS-i rakendusega võimalik, võib see olla aeganõudev protsess, kuna tarnija poolel võivad spetsialistid vajada uue koodi kirjutamist.
Enne SaaS-i rakenduse kasutajaks registreerumist on oluline arvestada müüja teenusetasemega. Teenustase kirjeldab, kui sageli saavad kasutajad rakendusele probleemideta juurde pääseda. Ehkki 100-protsendilise teenindustasemega hosti leidmine võib olla võimatu, peaksite veenduma, et müüja garanteerib vähemalt 99-protsendilise taseme. Vastuvõetavad teenusetasemed tuleks teie müüjaga sõlmitud lepingusse kirjutada.
Parima SaaS-i rakenduse valimisel arvestavad professionaalid ka ühilduvust. Tõenäoliselt peate andmed üles laadima müüja serverisse ja hankima teabe, mida saate oma andmebaasidesse salvestada. Veenduge, et teie valitud SaaS-rakendus töötab hästi teie kontoris kasutatava tarkvara ja dokumendivormingutega.