Uue arvutitarkvara ostmisel on nii eeliseid kui ka puudusi, kuigi need võivad suuresti sõltuda tarkvara tüübist ja arendajast. Uue tarkvara üks peamisi eeliseid on see, et ostjal on tavaliselt suurem juurdepääs arendaja toele, sealhulgas kahjustatud ketta asendamisele või rikutud allalaadimisele, kui kasutatud tarkvara ostjal. Kuna paljud programmid on autoriõiguse seadustega kaitstud, võib uue tarkvara ostmine olla kasulik, kuna see võib vältida probleeme programmi kasutustingimuste ja litsentsiga. Uus tarkvara on tavaliselt palju kallim kui kasutatud tarkvara, mis võib muuta mõne programmi hankimise üsna kulukaks.
Uus arvutitarkvara, erinevalt kasutatud tarkvarast, pärineb tavaliselt otse tarkvaraarendajalt või uut toodet müüvast jaekauplusest. Uue tarkvara ostmine võib paljudes olukordades olla suurepärane valik, kuna uuel tarkvaral on sageli rohkem tuge kui kasutatud programmil. Näiteks jaekauplusest ostetud uue arvutitarkvara saab tavaliselt tagastada või ümber vahetada, kui see on kahjustatud. Kasutatud programm ostetakse aga tavaliselt üksikult edasimüüjalt ja sellel ei pruugi olla mingit tagastus- või vahetuspoliitikat.
Üks viise, kuidas paljud tarkvaraettevõtted oma tooteid kaitsevad, on lõppkasutaja litsentsilepingud (EULA) ja õigused, mida programmi litsents kasutajale annab. Uuel arvutitarkvaral on tavaliselt kogu selle programmi litsentsiga kasutajale pakutav kaitse. Mõne tarkvara EULA võib aga keelata litsentsi üleandmise uuele kasutajale, mis tähendab, et kui selline tarkvara ostetakse kasutatuna, ei anna see uuele ostjale õigusi ega kaitset, mis tal programmi ostmisel oleks. uus. Samuti arutatakse endiselt kasutatud tarkvara ostmise või müümise seaduslikkuse üle, mis tähendab, et uue arvutitarkvara ostmine on sageli lihtsam.
Kasutatud tarkvaral on aga uue arvutitarkvara ees mõned eelised. Enamikku tarkvaraprogramme müüakse edasi madalama hinnaga kui uusi programme ja need hinnaalandused võivad olla üsna suured, eriti kalli graafikatarkvara puhul. Mõned programmid võivad olla välja antud ja uue leidmine võib osutuda keeruliseks või võimatuks, mistõttu on kasutatud turg ainus viis sellise tarkvara leidmiseks. Täiesti uuel arvutitarkvaral võib siiski olla vigu, mida pole parandatud, ja sellist tarkvara võib olla raske kasutada enne tarkvarapaiga väljaandmist.